(相关资料图)
1、中国电信的人工客服热线电话是10000，接通后根据语音引导按相应的数字键，然后即可转接到人工服务了。
2、除了通过电话方式使用电信人工服务以外也可以通过电信网上营业厅或者是QQ使用电信人工服务的，步骤参考如下：打开中国电信网上营业厅网站，然后页面左侧的浮动窗口有人工服务。
3、如图：2、点击进入后，输入人工服务，然后点击进入即可接入人工服务了3、QQ的话就是添加800010000为好友。
4、然后点击人工帮助即可即可接入人工服务了。
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